Datenschutzerklärung für das Netzwerk-Management-System (NMS)

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Deshalb ist es uns wichtig, Sie über Art, Umfang und Zwecke zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und wozu wir diese Daten verwenden. Die Verarbeitung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

  1. Nutzung von personenbezogenen Daten im NMS

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick, was mit Ihren personenbezogenen Daten in unserem NMS passiert und welche personenbezogenen Daten wir hierzu erheben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit deren Hilfe Sie persönlich identifiziert werden. Dies können direkte Informationen, wie z.B. Ihr Name sein oder indirekte Informationen, wie z.B. Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse aus der sich ihr Vor- und Nachname erschließen lässt. Sie können dadurch für PPC und den Vertragspartner zu dem NMS (i.d.R. Ihr Arbeitgeber oder Ihr Auftraggeber) eindeutig identifiziert oder indirekt identifizierbar werden. Durch die Nutzung des NMS erklären Sie sich mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Die nachfolgend aufgeführte Datenschutzerklärung können Sie jederzeit erneut aufrufen und nachlesen.

  1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung des NMS ist:

Power Plus Communications AG

Dudenstraße 6

68167 Mannheim

E-Mail: datenschutz@ppc-ag.de

Datenschutzbeauftragte:

Power Plus Communications AG

Frau Beatrice Bod

Dudenstraße 6

68167 Mannheim

Tel.: +49 621 40165-126

Fax: +49 621 40165-111

E-Mail: datenschutz@ppc-ag.de

  1. Gegenstand des NMS

PPC betreibt das NMS und entwickelt diesen Dienst für den Vertragspartner (i.d.R. Ihr Arbeitgeber oder Ihr Auftraggeber) stetig weiter. Mit dem NMS können die Kommunikationseigenschaften von Smart Meter Gateways, Smart Routern und Breitband-Powerline-Modems erfasst, visualisiert, ausgewertet und bearbeitet werden. Das NMS unterstützt den Vertragspartner bei der Pflege und Betrieb seines Kommunikationsnetzes.

 

  1. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Das NMS kann ohne bestimmte personenbezogene Daten nicht bereitgestellt werden. Wir, die Power Plus Communications AG, erheben, verarbeiten und speichern diese personenbezogenen Daten von Benutzern (m/w/d), um verschiedene Zwecke zu erfüllen:

Bei der Nutzung unseres NMS fallen automatisch bestimmte personenbezogene, technische Daten an, die durch unsere IT-Systeme erfasst werden. Dies sind Daten, die kurz zwischengespeichert werden, sobald Sie Eingaben im NMS ausführen lassen. Diese technischen Daten werden automatisch erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung des NMS überhaupt zu ermöglichen. Melden Sie sich vom NMS wieder ab, werden diese Daten anschließend automatisch gelöscht. Bestimmte Angaben zu den Benutzern selbst werden jedoch dauerhaft in unserem NMS gespeichert, d.h. auch wenn Sie sich im NMS erfolgreich abgemeldet haben, werden nachfolgende personenbezogene Daten bei uns abgespeichert:

  • Zwingend erforderlich für alle Benutzer ist die als Benutzername angegebene geschäftliche E-Mail-Adresse;
  • jede Anmeldung eines Benutzers in unser NMS, d.h. wann eine Anmeldung zum NMS erfolgt (Log-in mit Datum und Uhrzeit), wann Sie sich aus dem NMS abmelden (Log-out mit Datum und Uhrzeit) und
  • alle im NMS vorgenommenen Konfigurationen an Geräten, einschließlich Änderungen dieser Gerätekonfigurationen mit dem jeweiligen ausführenden Benutzer und jeweiliges Datum dieser Eingabe mit Uhrzeit.

Diese vorgenannten Daten erheben und speichern wir zur Nachvollziehbarkeit und Integrität unseres NMS und der verwalteten Geräte innerhalb des NMS. Die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit unserer Systeme und Geräte ist aufgrund gesetzlich geltender Vorschriften und unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Vertragspartnern unerlässlich. Eine Nutzung unseres NMS ohne diese personenbezogenen Daten ist nicht möglich.

Freiwillig können Sie auch noch weitere Angaben zu Ihrer Person selbst im NMS hinterlegen. Sie können Ihren Nachnamen, Vornamen, Ihr Unternehmen und Ihre Abteilung angeben und damit ihr Benutzerprofil vervollständigen. Wenn Sie diese Angaben zu Ihrer Person nicht ausfüllen, haben Sie dadurch jedoch keine Nachteile.

Darüber hinaus erheben, verarbeiten und speichern wir Ihre als Benutzername angegebene E-Mail-Adresse für automatisch generierte Einladungen für zukünftige Veranstaltungen zu unserem NMS, die Verbesserungen und Weiterentwicklungen unseres NMS zum Inhalt haben. In diesen PPC-Veranstaltungen sollen die Bedürfnisse und Interessen der Benutzer und Vertragspartner abgefragt, Fehlermanagement betrieben und sicherheitsrelevante Thematiken ausführlicher besprochen werden.

Bitte beachten Sie bei Nutzung unserer NMS Connector App auch unsere gesondert geltende Datenschutzerklärung.

  1. Datenspeicherung

Wir speichern die vorgenannten, personenbezogenen Daten in unserem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Mannheim.

  1. Datenweitergabe und Datennutzung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur insoweit verarbeitet, wie dies für die Erbringung des NMS notwendig ist. Darunter fallen ggf. auch von Ihrem Vertragspartner ausgehende Analyse- und Supportanfragen zur Auslieferung von Smart-Meter-Gateways und weiterer Geräte oder Analyse- und Supportanfragen hinsichtlich unseres NMS. Daher kann, neben uns, auch der für Sie zuständige Vertragspartner des NMS Einblick und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und / oder der Sie betreffenden Benutzerverwaltung besitzen.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, die vorgenannten, personenbezogenen Daten auch zur Geltendmachung, Verteidigung und Ausübung von Rechtsansprüchen zu benutzen.

Durch die Einbindung von Google Maps in unser NMS können Ihre Standortdaten an Google übertragen werden. Wenn Sie nicht Ihren aktuellen Standort über den Browser mitteilen möchten, haben Sie auch die Möglichkeit eine entsprechende Standortabfrage einfach abzulehnen und ohne Ihren Standort in unserem NMS weiterzuarbeiten. Falls Sie die Standortoption benutzen, beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang die entsprechend geltende Datenschutzerklärung und -hinweise von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de-de).

Bei der Planung und Durchführung zu unseren NMS-Veranstaltungen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.

  1. Dauer der Datenverarbeitung

Die Speicherdauer richtet sich je nach der Vertragslaufzeit des NMS. Nach vollständiger Vertragskündigung durch den für Sie zuständigen Vertragspartner werden wir alle zu dem NMS gespeicherten, personenbezogenen Daten vollständig und unwiderruflich löschen.

Ihre Rechte zum Datenschutz:

Die Rechtmäßigkeit der personenbezogenen Datenverarbeitung des NMS und der Einladung zu PPC-Veranstaltungen zu dem NMS erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO auf einem berechtigen Interesse der PPC.

Sie sind gemäß Artikel 15 DSGVO jederzeit berechtigt, gegenüber uns, eine umfangreiche Auskunftserteilung zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu ersuchen.

Zusätzlich haben Sie gemäß Artikel 16 jederzeit das Recht die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und gemäß Artikel 17 jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einzufordern. Gemäß Artikel 18 besitzen Sie zusätzlich das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht eine Beschwerde an die Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart zu richten.

Berichtigung Ihrer Daten:

Bitte beachten Sie, dass Sie im NMS Ihre freiwilligen Angaben zu Ihrem Benutzerprofil eigenständig berichtigen können.

Einschränkung der Verarbeitung (Benutzerdeaktivierung) und Datenlöschung im NMS:

Wenn Sie mit der Datenverarbeitung zu unserem NMS nicht einverstanden sind, bitten wir Sie die nachfolgenden Schritte zu befolgen:

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer freiwillig angegebenen, personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, können Sie diese eigenständig im NMS direkt löschen und / oder einfach unausgefüllt lassen.

Wenn Sie Ihre zwingend benötigten, personenbezogenen Daten löschen lassen möchten, können Sie eine Deaktivierung dieser in unserem NMS, wie folgt beauftragen:

Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Administrator Ihres für Sie zuständigen Vertragspartners und bitten Sie diesen eine Deaktivierung Ihres Benutzers zu veranlassen. Sollte es keinen zuständigen Administrator für Sie geben, können Sie sich auch direkt an uns wenden, um eine Deaktivierung Ihres Benutzers zu verlangen. Der formlose Widerruf kann entweder postalisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Daten an uns erfolgen.

Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte an:

Sie können ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und Ihre vorgenannten personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft gänzlich widerrufen. Nach der Deaktivierung durch Ihren Administrator oder ggf. uns sind Sie damit automatisch im NMS deaktiviert. Dies hat zur Folge, dass das NMS von Ihnen nicht mehr genutzt werden kann. Ihre personenbezogenen Daten löschen wir, sobald der für Sie zuständige Vertragspartner den Rahmenvertrag zum PPC NMS kündigt. Wir halten Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zeitraum vor, um während der durch die Eichfrist vorgegebene Nutzungsdauer der Smart Meter Gateways, weiterhin die korrekte Integrität der Geräte und unseres NMS nachvollziehen zu können.

Die Deaktivierung ihres Benutzers erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach dem Eingang Ihrer Widerruferklärung bei uns.

Abmeldung von den Einladungen zu den PPC-Veranstaltungen unseres NMS:

Wenn Sie keine Einladungen zu Veranstaltungen erhalten möchten, können Sie dazu ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und Ihre vorgenannten personenbezogenen Daten mit Wirkung für diesen Zweck für die Zukunft gänzlich widerrufen. Dazu können Sie entweder den in der Einladung enthaltenen Abmeldungslink direkt anklicken oder wenden Sie sich bitte unter Referenz der Abmeldung dieser Einladungen postalisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Daten an uns.

Ihre formlose Widerrufserklärung richten Sie bitte an:

Im Fall eines Widerrufs wird die E-Mail-Adresse zu diesem o.g. Zweck innerhalb von 4 Wochen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung gesperrt. Dies hat zur Folge, dass Sie keine weiteren Einladungen zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres NMS erhalten werden. Falls Sie sich wieder zum o.g. Zweck anmelden möchten, bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um geänderten Anforderungen gerecht zu werden oder neue Funktionalitäten in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie stets im NMS verlinkt.

Stand: August 2023